Suporte ao Usuário
Suporte oficial do aplicativo Indica Caldas.
Precisa de ajuda?
Estamos aqui para ajudar com problemas no app, dúvidas e sugestões.
1. Como falar conosco
Para qualquer atendimento relacionado ao aplicativo, utilize nosso e-mail oficial:
E-mail de suporte: suporte@indicacaldas.com
Normalmente respondemos em até 24–48 horas úteis.
2. Encontrou um erro ou bug?
Se o aplicativo apresentou falhas, por favor inclua estas informações ao relatar:
- Modelo do dispositivo (ex.: Samsung A32, Xiaomi Note 12)
- Versão do Android
- Versão instalada do Indica Caldas
- Descrição detalhada do problema
- Passo a passo para reproduzir o erro
- Prints ou vídeo da tela (se possível)
Quanto mais detalhes, mais rápido conseguimos corrigir.
3. Dúvidas sobre o funcionamento do app
Se algo não ficou claro sobre como usar as funcionalidades do Indica Caldas, você pode nos perguntar diretamente por e-mail.
Nosso time pode ajudar com:
- Problemas ao visualizar estabelecimentos
- Erros de localização ou mapa
- Dificuldades com login ou cadastro
- Funcionalidades que não carregam
- Dúvidas gerais sobre o app
4. Sugestões para melhorar o app
O Indica Caldas está em constante evolução. Se você tem ideias de melhorias, novos recursos ou ajustes, queremos ouvir você!
Envie sugestões para: suporte@indicacaldas.com
5. Informações legais
O Indica Caldas é um aplicativo desenvolvido e mantido pela:
Indica Code Inova Simples (I.S.)
CNPJ: 62.002.317/0001-14
Endereço: Rua Vitor de Ozeda Ala, SN, Q6 Lt1D Sl7, Edifício Triângulo, Vila Olegario Pinto, Caldas Novas - GO, CEP 75691-544
E-mail: suporte@indicacaldas.com
Termos completos e política de privacidade: